Чтобы стать руководителем, нужны профессиональные знания и развитые лидерские качества. Только тогда он сможет создать эффективную команду и влиять на прибыль компании. Вместе с экспертами разобрались, какие шаги на пути к лидерству предпринять, чтобы добиться успеха в роли руководителя.
Как становятся руководителями: основные пути
Есть три основных способа занять руководящую должность.
Способ 1. Специалист развивается внутри компании. Постепенно набирается опыта, развивает лидерские навыки, узнаёт особенности бизнеса. В свою очередь и руководство начинает к нему присматриваться и поручает более сложные задачи.
Руководитель — не просто человек с высокой должностью, а стратег, лидер и драйвер перемен. Карьера будущего управленца должна сочетать глубокий профессиональный опыт, развитые лидерские компетенции и способность адаптироваться к вызовам рынка.
Начало карьеры будущего руководителя часто связано с освоением базовых профессиональных навыков на младших позициях. По мере приобретения опыта и компетенций специалист переходит на более ответственные роли: становится ведущим специалистом или менеджером среднего звена. На этом этапе важно развивать лидерские качества и умение принимать решения. Дальнейший рост предполагает, что человек займёт позицию в высшем руководстве. Здесь нужно мыслить стратегически и уметь управлять большим коллективом.
Способ 2. Опытный специалист или топ-менеджер ищет вакансии за пределами организации. По данным hh.ru, в феврале 2025 года руководителей отделов и направлений искали «Промсвязьбанк», «Т-Банк», университет «Синергия», «Лемана ПРО» и другие лидеры рынка.
Если не хотите ждать подходящей вакансии в своей компании, присмотритесь к предложениям других работодателей. Обычно к будущим руководителям предъявляют высокие требования, и конкуренция среди соискателей высокая, поэтому стоит подготовить хорошее портфолио с классными проектами или откликаться с прокачанным личным брендом.
Можно претендовать на место в крупных компаниях или искать стартап. Важно понимать различия. В корпорациях карьерный рост часто структурирован, предполагает прохождение определённых этапов и соответствие установленным требованиям. Это может занять значительное время, но обеспечивает стабильность и предсказуемость. Внутри корпорации важно находить менторов, строить связи и доказывать свою ценность через KPI и достижения.
В стартапах структура менее формализована, и карьерный рост более быстрый. Здесь ценятся инициативность, способность брать на себя ответственность и многозадачность.
Способ 3. Опытный эксперт открывает своё дело. Самые смелые начинают свой бизнес. Но нужно понимать, что все риски ложатся на плечи основателя, а доход в моменте сильно проседает.
Я замечаю у предпринимателей несколько ошибок.
Когда возникает идея, у людей появляется супер ресурс, они не спят, не едят, их прямо штырит от замыслов, которые они хотят воплотить. Они сильно торопятся, им нужно сделать здесь и сейчас и сразу на ракете улететь в космос. Но бизнес строится поэтапно. Важно сначала просчитать бизнес-модель.
Многие хотят создать суперидею, которой ни у кого нет. Молодые предприниматели не смотрят на рынок, думают, что они такие одни. Но когда планируете бизнес, нужно анализировать конкурентов. И тогда можно повторить их шаги, но по-своему — и получить эффект намного лучше.
Чтобы не выгореть и не потерять бизнес, важна команда. Нужно подбирать людей, которые будут вас дополнять. Например, если вы вдохновляющий лидер, нужны системные люди, которые поэтапно станут выполнять рутинную работу.
Далее рассмотрим образ хорошего управленца и то, как развивать навыки, которых вам ещё не хватает.
10 мягких навыков хорошего руководителя
Чтобы быть хорошим управленцем, в первую очередь нужно развивать мягкие навыки — это доказали учёные Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги.
Разберёмся, какие Soft Skills должны быть у будущего управленца.
Эмоциональный интеллект. Менеджер понимает эмоции — свои и других людей, он мотивирует и поддерживает комфортную атмосферу в коллективе.
Часто недостаточно развитый эмоциональный интеллект приводит к синдрому самозванца. Этот синдром включается, потому что человек плохо чувствует свою ценность и переходит в активные действия, чтобы её доказать: работает сверхурочно, создаёт больше задач и старается их решить. Либо думает: он ни на что не способен, и из-за страха не справиться откатывается назад.
Бороться с синдромом самозванца нет смысла, потому что это приводит к большему сопротивлению. Но если осознанно подойти к чувствам и знать, что с ними делать, из синдрома можно взять ресурс и вырасти в большого босса.
Здоровая амбициозность. Лидер ставит большие цели и идёт к ним, но не напролом и не по головам. Он не жертвует отдыхом и сном ради ещё одного клиента и никого не подставляет в стремлении получить проект.
Критическое мышление. Лидер рассматривает вопрос с разных сторон, находит нестыковки и не поддаётся манипуляциям.
Умение делегировать. Руководитель не делает всю работу сам — ему важнее сосредоточиться на стратегии.
Люди боятся делегировать, потому что хотят почувствовать свою ценность и значимость на фоне других. Здесь важно выстраивать собственную ценность и настраивать доверие к себе. Вы доверяете себе жизнь, свои решения и выборы. Из энергии доверия выбираете тех, кому поручить успешное выполнение задач. Эффективный руководитель — тот, кто умеет ставить задачи и видит, как работает система в целом.
Тайм-менеджмент. Руководитель делает так, чтобы команда всё успевала и никто не был перегружен, достигает своих целей и поддерживает баланс между работой и личной жизнью.
Коммуникативные способности. Эффективный руководитель понимает, как общаться с сотрудниками и клиентами, решать конфликты и находить подход к каждому. Тогда к нему прислушиваются и признают в роли лидера, а он легко решает проблемы.
В самом начале карьеры руководителя мне помогло умение выстраивать коммуникацию. Мне всегда нравилось общаться с людьми, я видела чуть больше, чем это кажется на первый взгляд: состояние, настроение, желание или нежелание человека, и даже психологически могла быстро вывести сотрудника в рабочее настроение, благодаря чему создавалась тëплая атмосфера в компании.
Но одновременно это было и ошибкой, потому что мне хотелось выстроить семью в компании. Теперь уже я понимаю, что бизнес и семья — разные вещи. И когда мы хотим создать в бизнесе семью, ничем хорошим это не заканчивается.
Уверенное принятие решений. Менеджер умеет анализировать ситуацию, учитывает любые варианты её развития и долго не раскачивается, чтобы сделать правильный выбор. Так он уверенно управляет командой и добивается результатов.
Ответственность. Хороший управленец не перекладывает ответственность на других, но и не контролирует каждый шаг.
В начале работы руководителя я стремилась, чтобы всë было идеально, поэтому я постоянно корректировала работу сотрудников. Это вело к тому, что оплошностей они допускали больше и надеялись: руководитель исправит.
Так у нас родились должностные инструкции и система, через которую мы наделили ответственностью сотрудников на каждом посту. После этого работа стала более слаженной. Каждый знает, за какие задачи он несёт ответственность, и понимает: если он не может что-то решить, ему важно предложить другое решение, а не идти и перекладывать это на руководителя.
Умение ставить цели и достигать результата. Руководитель выходит за рамки краткосрочных планов и смотрит в будущее — каких результатов команда может достичь завтра? А через полгода? Что сделать уже сейчас, чтобы вырасти?
Стресс-менеджмент. В сложных ситуациях управленец спокоен и не поддаётся панике. Он всем своим видом транслирует подчинëнным: всё будет хорошо.
Я считаю, что лидер живëт в каждом. В потенциале у нас есть всё, вопрос только в том, готовы ли вы к руководящей должности и хотите ли этого. Лидер — это человек, который развивает в себе:
Добродетель ответственности — это не когда ты на себя всë взвалил, а понимаешь, кто за что отвечает.
Добродетель ценности — превращаешь поражения в победу, видишь во всём важность и смотришь на происходящее через призму своих ценностей.
Добродетель единства — объединяешь и умеешь соединять несоединимое. Важно понимать, что любая компания — единый организм.
Добродетель действия — не бросаешь слов на ветер, а действуешь, всегда ищешь и открываешь новое, набираешься опыта.
Любовь к жизни, к тому, чем занимаешься, к людям. Лидер — игрок. Играя в жизнь, ты организовываешь всё в лëгкости, поднимаешь энергию и дух команды. Любишь не только конечный результат, но и наслаждаешься путём, сияешь и зажигаешь сердца.
5 твёрдых навыков хорошего руководителя
Hard Skills — конкретные и измеримые профессиональные навыки, которые нужны для определëнной работы. Твёрдые навыки разных руководителей отличаются, так как в каждой области нужны свои знания и умения. Например, финансовому директору важно знать бухгалтерию, финансовый анализ и налоговое законодательство, а руководителю отдела маркетинга — аналитику рынка, SEO и SMM.
Некоторые Hard Skills нужны большинству руководителей — ниже пять таких навыков.
Управление персоналом. Если хорошо управлять коллективом, подбирать подходящих людей и создавать условия для их роста, эффективность работы и мотивация сотрудников будут выше.
В начале работы руководителем я хотела негативно настроенных личностей направить в нужное позитивное русло. Это было ошибкой. Я поняла, что закон «нанимай долго, увольняй быстро» — самый эффективный закон сильной, крепкой команды, которая ведëт отдел и компанию к росту. Потому что один негативный человек способен погубить весь коллектив.
Основы предпринимательства. Сюда относятся умение разрабатывать планы, оценивать их и находить ресурсы для реализации, использовать маркетинговые инструменты и привлекать клиентов.
Бизнес-анализ. Важно анализировать информацию, мониторить рынок и конкурентов, принимать решения и действовать так, чтобы компания развивалась.
Риск-менеджмент. Руководителю нужно минимизировать негативные последствия своих решений и достигать результатов. Также важно видеть возможные проблемы, чтобы бизнес был конкурентоспособным.
Стратегический менеджмент. Нужно разрабатывать, реализовывать и оценивать долгосрочные стратегии, чтобы добиться роста организации.
Не нужно всё на себе тянуть, важно делегировать. Выпишите свои дела, которые планируете или уже делаете и посмотрите:
Что вам не нравится делать.
Что вы делаете плохо.
Распределите такие задачи. Если работаете в одиночку, соберите аутсорс-команду, которая заберёт основные операционные задачи, например, будет вести бухгалтерию или создавать контент. А сами больше внимания уделите стратегии, обдумывайте планы на будущее: на год, пять, десять лет.
Успешный руководитель — это ответственный лидер, для него нет ничего невозможного, он всегда находит решение. Он мыслит стратегически — смотрит из будущего и конечного результата, видит возможности, умеет прогнозировать, позитивно настроен на конечный результат, при этом просчитывает все риски, выбирает оптимальный путь.
У него всё прекрасно с личными границами, он знает, чего хочет от жизни и кто он. У успешного руководителя вселенское мышление, развита чувствительность к переменам, он легко впускает новое.
Это новатор, который не стоит на месте. Он уважает и ценит вклад каждого в компанию, умеет мотивировать, контролировать, организовывать. У успешного руководителя всегда работают хорошие специалисты, которые досконально въедаются в задачи и справляются с ними.
Как самостоятельно развивать нужные навыки
Чтобы развивать навыки руководителя, можно использовать разные варианты.
Посещать конференции, бизнес-форумы, мастер-классы. Так вы расширите кругозор, познакомитесь с экспертами и узнаете о трендах. А главное — поймёте, как мыслят топы.
Собирать оценку команды и клиентов. Обратная связь поможет понять, что улучшить в своей работе, а что уже удаëтся хорошо. Можно провести анонимный опрос: как сотрудники оценивают ваши профессиональные качества и почему именно так. Затем проанализировать результаты и улучшить слабые места.
Читать книги, слушать подкасты, смотреть видео. В них успешные менеджеры делятся своими секретами с новичками: как взаимодействовать с подчинëнными, какие привычки развивать, как стать эффективными, как создавать и развивать бизнес.
Где перенимать опыт, чтобы развиваться как руководитель
Можно пойти несколькими путями.
Внимательно следить за работой топ-менеджеров в своей организации. Применять их методы и постепенно выработать свой стиль управления.
Изучать практику гуру в профессии из другой компании. Для этого читать материалы об этом человеке и стараться понять, как он принимает решения.
Обратиться к наставнику. Это специалист, которому человек доверяет как профессионалу, на кого может равняться и кто может указать на ошибки и посмотреть на проблемы со стороны. Наставником может стать коуч, бизнес-тренер или прямой руководитель.
Поговорить с руководством. Можно прямо спросить: «Что мне сделать, чтобы внести вклад в развитие компании и получить повышение?»
7 курсов для будущих и текущих руководителей
Мы изучили рейтинги курсов на агрегаторах tutortop.ru, sravni.ru и «ИнфоХит» и выбрали самые популярные обучающие программы, где руководителям помогают развить твёрдые и мягкие навыки. Цены актуальны на май 2025 года.
«MBA: управление персоналом» от Eduson Academy
Стоимость — 156 324 рублей.
Документ об образовании — диплом.
Рейтинг — 4,8.
Сколько учиться — 6 месяцев.
Обучение для руководителей, которые хотят грамотно управлять персоналом. Студенты учатся разрабатывать и внедрять HR-стратегию, управлять изменениями, развивать корпоративную культуру, использовать аналитику для принятия решений, создавать программы мотивации.
«Ключевые навыки руководителя» от Национального исследовательского института дополнительного профессионального образования
Стоимость — 23 800 рублей.
Документ об образовании — удостоверение о повышении квалификации.
Рейтинг — 4,6.
Сколько учиться — 1 месяц.
Новички и опытные менеджеры научатся распределять задачи между подчинëнными, контролировать их выполнение, давать развëрнутую обратную связь и конструктивную критику. Поймут, как оценивать потенциал работника, определять направление его развития, организовывать обучение и наставничество.
«Эффективный руководитель» от Московского института профессионального образования
Стоимость — 82 679 рублей.
Документ об образовании — диплом о профпереподготовке.
Рейтинг — 4,8.
Сколько учиться — 8 месяцев.
Студенты изучают основы лидерства, стратегического планирования, управления командой и урегулирования конфликтов. Развивают личные качества руководителя: эмоциональный интеллект и коммуникативные навыки. Учатся планировать профессиональное развитие, проводить оценку персонала и давать обратную связь.
«Управление малым бизнесом» от Moscow Business Academy
Стоимость — 227 095 рублей.
Документ об образовании — международный диплом.
Рейтинг — 4,9.
Сколько учиться — 9 месяцев.
Студенты осваивают навыки анализа и моделирования бизнес-процессов, чтобы улучшить операционную деятельность. Учатся оценивать стоимость бизнеса, чтобы принимать обоснованные решения. Узнают, как снизить налоговую нагрузку и улучшить финансовое планирование.
«Эффективный руководитель» от Skillbox
Стоимость — от 120 564 рублей.
Документ об образовании — сертификат.
Рейтинг — 4,7.
Сколько учиться — 6 месяцев.
Студенты учатся определять цели и задачи бизнеса, оценивать риски и прогнозировать результаты, управлять командой в офисе и удалённо, а также выстраивать операционную стратегию: распределять ресурсы, сокращать издержки, улучшать качество продуктов.
«Особенности руководства и управления командой» от «Контур.Школа»
Стоимость — 35 910 рублей.
Документ об образовании — удостоверение о повышении квалификации или свидетельство.
Рейтинг — 4,9.
Сколько учиться — 1 месяц.
Студенты поймут, как формировать команду и добиваться результатов, чтобы подчинённые работали слаженно и выполняли задачи бизнеса. Выберут стиль управления, сформируют систему мотивации, научатся работать с аналитикой для внедрения бизнес-процессов.
«Школа профессионального руководителя» от «Русской школы управления»
Стоимость — 121 000 рублей.
Документ об образовании — диплом о профессиональной переподготовке.
Рейтинг — 4,79.
Сколько учиться — 3 месяца.
Студенты поймут, как управлять проектами и командами, оптимизировать бизнес-процессы, разрабатывать и внедрять планы. Научатся вести переговоры, использовать ресурсы и время, принимать решения, а также управлять рисками и кризисами.
Руководителю важно развивать психологическую устойчивость, уверенность, стрессоустойчивость, состояние работоспособности и активности. Когда он полон сил, энергии, живëт не только работой, но у него есть и другие сферы жизни, он успевает им уделить время и при этом оставаться наполненным, довольным, радостным — такой руководитель в перспективе будет давать большие плоды, чем тот, который живёт на работе.
